Học sinh không xem được video Bài học trực tuyến qua Live App của STEAM for Vietnam

Học sinh không xem được Livestream của STEAM for Vietnam có 3 lý do chính:

1. Tài khoản đang ở Chế độ hạn chế

Chế độ hạn chế sẽ được áp dụng theo phạm vi của trình duyệt. Khi bật chế độ hạn chế, Youtube sẽ tự động loại bỏ nội dung có khả năng dành cho người trưởng thành dựa vào tiêu đề, ngôn ngữ, bình luận. Một số tính năng sẽ bị tắt như: bình luận, xem phát sóng trực tiếp.

Lưu ý: Chế độ hạn chế có tính năng khóa để ngăn chặn người dùng khác thay đổi cài đặt chế độ hạn chế trên trình duyệt này. Do vậy, chỉ có tài khoản Google của Phụ huynh mới có thể mở khóa được.

GIẢI PHÁP: Phụ huynh hãy tắt Chế độ hạn chế theo hướng dẫn sau đây - Cách để tắt chế độ hạn chế. Trong video có lựa chọn để xem phụ đề tiếng Việt.

2. Tài khoản đang ở chế độ Hạn chế được thiết lập bởi Quản trị viên Google Workspace

Phụ huynh có thể đang sử dụng tài khoản Google của công ty để truy cập vào Youtube. Nếu công ty cài đặt mặc định chế độ hạn chế, khi Chế độ hạn chế đang ở trạng thái bật, học sinh sẽ không xem được Livestream của STEAM for Vietnam, cũng như các bình luận nhận xét của buổi Livestream đó.

GIẢI PHÁP: Phụ huynh/học sinh sẽ phải chuyển qua tài khoản Google khác, hoặc đăng xuất khỏi Google

3. Học sinh sử dụng Youtube Kids

Để video được hiển thị trên Youtube Kids, video phải được đánh dấu “Dành cho trẻ em”, tuy nhiên Google sẽ không đảm bảo điều này. Nội dung của video sẽ được duyệt bởi Trình duyệt viên Google. Hiện tại video của STEAM for Vietnam được đăng tải dưới hình thức “Không dành cho trẻ em", do đó sẽ không thể tìm kiếm được trên Youtube Kids.

GIẢI PHÁP: PH phải dùng tài khoản không cài đặt Youtube kids, hoặc đăng xuất khỏi tài khoản Google, hoặc dùng chế độ ẩn danh. Sau đó, truy cập vào Live App và xem bài học như bình thường.

Lưu ý: Không có cách nào để tự động chuyển từ tài khoản đang bị hạn chế sang tài khoản bình thường từ phía STEAM for Vietnam và Live App. Phụ huynh/Học sinh vui lòng chủ động chỉnh sửa lại cài đặt trên tài khoản Google bằng cách tự chuyển sang một tài khoản Google khác hoặc truy cập Google ở chế độ ẩn danh. Phụ huynh có thể tham khảo hướng dẫn mở chế độ ẩn danh tại đây.